微信来视频没有声音怎么回事 (微信来视频没有铃声怎么恢复正常)

微信来视频没有声音怎么回事，微信来视频没有铃声怎么恢复正常，微信是目前最受欢迎的即时通讯软件之一，除了文字聊天外，它还提供了语音通话和视频通话功能，然而，有时候当我们接收微信视频通话时会出现没有声音的情况，这无疑会给我们的交流带来困扰，那么，当微信来视频没有声音时，我们该如何解决呢，下面将介绍一些可能的原因和解决方法，1.检查手机音量...。

微信是目前最受欢迎的即时通讯软件之一，除了文字聊天外，它还提供了语音通话和视频通话功能。然而，有时候当我们接收微信视频通话时会出现没有声音的情况，这无疑会给我们的交流带来困扰。那么，当微信来视频没有声音时，我们该如何解决呢？下面将介绍一些可能的原因和解决方法。

1. 检查手机音量设置和静音开关

首先要确保手机的音量设置正常，不要将音量调至静音状态。有些手机还会有一个专门的静音开关，需要确认它处于关闭状态。

2. 检查微信通话设置

进入微信，点击右上角的"我"，再点击设置-通用-音视频通话，确保相关选项没有被禁用。如果设置了只在Wi-Fi环境下允许通话，而此时没有连接Wi-Fi，则视频通话会没有声音。

3. 重新启动微信

有时候微信可能会出现一些小故障，可以尝试重新启动微信来解决问题。关闭微信并重新打开，然后再次接收视频通话，检查是否恢复正常。

4. 检查网络连接

微信视频通话需要稳定的网络连接才能正常工作，因此，网络问题也可能导致没有声音。检查手机的Wi-Fi或移动数据连接是否正常，尝试切换网络环境或重新连接网络，然后再次接收视频通话。

5. 更新微信版本

有时微信的老版本可能会存在一些bug，导致视频通话没有声音。检查是否有新的微信版本可供更新，如果有，建议更新到最新版本以解决问题。

6. 检查手机系统和应用权限设置

在某些情况下，手机的系统设置或微信的应用权限可能会影响到视频通话的声音。前往手机的设置-应用管理，找到微信并检查其权限设置。确保麦克风权限已经被允许。

7. 检查其他应用

有时候其他正在运行的应用程序可能会占用手机的音频输出，导致视频通话没有声音。关闭其他可能的音频应用程序，然后再次进行视频通话。

8. 清除微信缓存

微信的缓存文件可能会导致一些错误，包括视频通话没有声音。在手机的设置-应用管理中找到微信，并选择清除缓存选项。

9. 重启手机

如果上述方法都无效，可以尝试重启手机来解决问题。重启后再次尝试视频通话，看是否恢复正常。

如果经过以上的尝试仍然没有解决问题，那么可能是微信或手机本身存在一些更严重的故障。建议联系微信客服或手机售后服务中心以获取更专业的帮助和支持。

总而言之，当微信来视频没有声音时，我们可以从音量设置、微信设置、网络连接、应用权限等多个方面进行排查和调整。希望上述方法能够帮助您解决问题，恢复微信视频通话的正常声音。

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