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技术先驱迈克尔·戴尔:重塑个人电脑行业的愿景家 (技术先驱迈克是谁)

suetone 2024-04-04 8浏览 0评论

简介

迈克尔·戴尔是一位远见卓识的技术先驱,因其创立戴尔计算机公司和变革个人电脑行业而闻名。他革命性的直接销售模式、定制化产品和专注于客户服务的理念彻底改变了科技产业。

早年生活和教育

迈克尔·戴尔于 1965 年出生于德克萨斯州休斯顿。他从小就对技术着迷,并在 12 岁时开始销售邮购计算机组件。高中毕业后,他进入德克萨斯大学奥斯汀分校学习商学,但在大二时辍学创办自己的公司。

创立戴尔计算机公司

1984 年,戴尔创立了 PC's Limited,后来更名为戴尔计算机公司。公司最初专注于为个人和小型企业销售和支持定制组装的计算机。通过直接向客户销售,戴尔能够削减成本,提供比竞争对手更具竞争力的价格。

直接销售模式

戴尔的直接销售模式是其成功的关键因素。他率先让客户通过电话或在线订购计算机,而不是通过经销商或零售店。这消除了中间商,降低了成本,并使戴尔能够直接了解客户的需求。

定制化产品

戴尔认识到,并非所有客户都需要相同类型的计算机。他提供了广泛的组件选项,让客户可以根据自己的具体需求定制他们的机器。这为戴尔带来了竞争优势,使其能够满足各种用户的需求。

专注于客户服务

戴尔相信优质的客户服务对于公司的成功至关重要。他成立了专门的团队来解决客户问题,并建立了一条免税电话热线,让客户可以随时获得支持。戴尔的客户服务声誉为其赢得了忠实的客户群。

行业影响

戴尔的创新理念对个人电脑行业产生了深远的影响。他的直接销售模式被其他公司采用,定制化产品成为标准,重视客户服务成为行业最佳实践。戴尔还帮助普及了台式计算机,使其成为家庭和企业的主流技术。

慈善和教育

除了商业上的成功,戴尔还是一位活跃的慈善家和教育倡导者。他通过戴尔基金会支持教育、医疗保健和社区发展等事业。他还参与了创建美国大学联盟,该联盟致力于提高高等教育的可负担性和可及性。

荣誉和表彰

戴尔因其对科技行业和社会的影响而获得了许多荣誉和表彰,包括:
  • 美国总统自由勋章
  • 时代杂志年度风云人物
  • 福布斯 400 富豪榜

结论

迈克尔·戴尔是一位开创性的技术先驱,彻底改变了个人电脑行业。他的直接销售模式、定制化产品和对客户服务的重视塑造了当今的科技产业。他还是一位慷慨的慈善家和教育倡导者,致力于改善世界。作为一位真正的远见家,戴尔的遗产将在未来许多年继续激励和启发未来的企业家。

如何制定技术创新战略

基本步骤

1、环境分析

主要分析市场需求与竞争态势;分析技术发展趋势。分析技术进步可能给企业带来什么样的机会,例如有什么样的基础研究成果可以转化为新技术、新工艺、新材料或者新产品。

企业的技术创新行为首先要确认企业可能获得收益的机会和企业应当回避的威胁,要对外部环境的分析,企业对市场、消费品和服务需求的预测在很大程度是在对外部因素变化的分析基础上得出的。外部环境的分析的因素主要有:

(1)市场。主要分析市场给企业提供的机会以及市场需求的变化,比如行业的尚未被开发的空白市场,比如早年的数字电视;由于经济发展带来的某行业新的需求,例如环保冰箱;薄弱市场,如农村彩电市场等。

对行业而言,随着市场不断成熟,生产能力的不断过剩,市场从卖方市场向买方市场过渡,会使行业竞争更加激烈,平均利润下降。行业内部竞争的内容也会由集中在价格和质量转向价格、质量、性能、品牌、服务的全方位的竞争,能否推出新产品对企业能否取得新的竞争优势可能有更大的影响。

(2)顾客。有几种情况:

①顾客需求哪些还未得到满足,受以前或生产条件的限制,在产品数量、质量、花色、品种等各方面是否存在顾客长期以来都未得到满足的产品,如改革之初,我国存在大量的对家电产品的需求;

②随着社会的发展,收入的提高,顾客对产品的需求也会提高,如80年代末90年代初我国对彩电的需求就是对原来黑白电视需求基础上,需求的提高;

③顾客未来的潜在需求,这需要预测、挖掘和创造。

(3)竞争。竞争的强弱对企业的技术创新活动有很大影响。竞争激烈时,就会激发企业技术创新的动力,否则企业技术创新的动力就不会很强劲。比如在计划经济和市场经济条件下我国企业的技术创新动力水平就有很大不同。

当然,如果企业能够及早意识到未来的激烈竞争而限于竞争对手进行技术创新活动就会获得比竞争对手更强的竞争优势。

(4)技术。面对需求,企业必须考虑现有的国际技术发展水平能否有可能满足这些需求。技术的发展方向,技术在哪些方面、什么时间可能获得突破?现有的技术发展对顾客需求的影响如何?那些技术是关键的?哪些技术是非关键的?等等。

例如,随着数字技术的不断成熟,DVD已经可以转化为产品,很多企业看准了DVD的巨大市场,迅速上马生产线,取得了可观的经济效益。

(5)社会。社会是否提供了技术创新的大背景。比如我国文革时期的社会环境,就非常不利于企业进行技术创新。

(6)经济。经济发展水平的高低,对顾客需求有重要的影响。

(7)法律。当地法律能否有效保护技术创新。如果能,企业技术创新后的利益就会有保证,企业就有技术创新的积极性。否则,企业的技术创新活动就会受到抑制。

(8)政策。当地政府是否给积极从事技术创新的企业提供了鼓励、保护措施,是否给与一定的税、费减免政策等。

企业要分析外部发展的这些趋势与变化对企业的产品、服务目标、范围、市场等方面的影响。这直接影响着将被开发产品的类型、技术的采用、市场定位和细分战略的性质、所提供服务的类型的选择等创新过程;影响着产品的生产工艺、原材料的采用等生产过程;影响着企业的销售渠道、广告方案等营销过程。

识别和评价外部机会与威胁能够明确企业应该制定的任务,设计实现长期目标所需要的战略。对外部环境的正确认识是企业制定技术创新战略的基础之一。也是企业制定技术创新战略首先要考虑的一项内容。

企业要分析外部发展的趋势与变化对企业的产品、服务目标、范围、市场等方面的影响。

企业外部宏观环境的变化是行业结构特点和企业内部因素变化的根本原因,分析和预测宏观环境因素的变化可以使企业战略管理者获得分析行业和企业的背景知识。宏观环境因素的分析的目的是要确定影响行业和企业的关键因素;宏观环境因素的预测就是预测关键因素未来变化对企业影响的程度和性质(包括机会和威胁)。

2、趋势分析

进行国内外市场发展的趋势分析。主要分析市场的潜力,分析各个主要产品或者服务的产品生命周期,分析各个主要产品或者服务的需求特点和趋势,分析市场变化可能给企业带来什么样的机会,例如有什么样新的或者还没有被发现或者满足的市场需求需要满足;也可以同时分析技术进步和市场变化两个方面因素进而发现机会,产生技术创新。

迈克.波特教授关于行业竞争的观点是行业分析的有力工具。他认为一个企业的盈利水平取决于其所处的行业盈利能力;而一个行业的盈利潜力从根本上说取决于下列五种结构性因素的相互作用:

(1)潜在进入者的威胁;

(2)供应商的讨价还价能力;

(3)顾客(包括最终消费者和中间商)讨价还价的权力;

技术先驱迈克尔·戴尔:重塑个人电脑行业的愿景家 (技术先驱迈克是谁) 第1张

(4)替代产品的威胁;

(5)行业内部竞争的激烈程度。五种力量模型可以帮助企业选择最有盈利潜力的行业,分析行业结构、竞争态势和获利水平之间的关系,进而深入分析行业的竞争态势和顾客需求的特点,明确一个行业成功的关键因素,由此制定符合行业特点的竞争战略并创造和维持竞争优势。

企业要根据宏观环境因素的分析和对自己资源、能力和核心能力的初步判断,分析行业竞争结构性因素的变化,分析竞争对手的实力、战略和行业模式。在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会和威胁,再看面对竞争机会和威胁要求技术创新工作提供什么样的支持,再制定技术创新战略。

3、制定战略

企业对准备进入的行业进行行业结构和竞争对手进行分析之后,企业就可以根据自己所想抓住的机会,明确企业应进入的行业、在行业中的定位及切入点、进入的进程、产品的选择等,进而制定企业相应的或者合适的技术创新战略。

4、分析实施

企业根据自己所制定的技术创新战略,分析企业所具有的资源和能力,寻找技术人员、调整组织、机制和文化等变量。如果资源与核心能力与所处行业的结构特点能够匹配,就要对这些资源与能力进行相应的调配与激励。

否则还要调整技术创新资源的配置和能力培养的重点,或者依靠市场调整或者建立新的核心能力,使之与行业结构特点相匹配,并进行相应的创新活动。根据有效和有效率地实施新的技术创新战略的要求,选择和采取一系列具体的行动。

扩展资料

整合思路

1、企业愿景。考虑到企业战略的定义和正在从计划导向向愿景导向转变,技术创新战略当然应该包括承诺(包括定位、预期等)、决策(战略是一种计划)和行为(包括战略是一种行为模式)。

其中承诺主要与实施技术创新战略企业所制定的战略意图、企业的宗旨、对未来发展的期望和竞争定位有关;决策主要与技术发展方向、核心技术、创新方式和途径的选择有关;行动主要与在遇到突发事件和新的机会的时候企业的价值判断和选择有关。

过去20年中达到世界顶尖级地位的公司最初都具有与其资源和能力极不相称的雄心壮志。他们却获得了极大的成功,其原因是他们拥有恰当的“企业愿景”,这种愿景包括了企业可望达到的领先地位以及企业发展所要依照的准则。

Komatsu公司曾打算“包围卡特彼勒公司”,佳能公司要“冲击施乐公司”,本田公司努力成为向福特一样的汽车工业先驱。这都是企业愿景的表达。企业在制定技术创新战略时要很清楚自己的愿景,当然,这种愿景不能过于冒险,也不能过于保守。

2、市场和行业的分析(如前所述)。

3、企业能力的分析。结合宏观环境、行业结构和竞争对手的分析,进一步分析企业的资源、能力和核心竞争力。在与对手的比较中分析自己的竞争优势。

愿景、行业和市场、企业核心能力是使三个相互影响的因素。企业制定创新战略是应综合考虑这三个方面。就是说,考虑企业的愿景时要结合对行业和市场、企业核心能力的分析。

同样,在分析行业和市场、企业核心能力时也要结合其他两方面的考虑。对愿景、行业和市场、企业核心能力分析与确认的集成才可作为企业制定创新战略的基础。

选择最有可能获得高于平均水平投资收益率的技术创新战略。如果核心能力与所处行业的结构特点不匹配,可以根据资源基础模式所坚持的发挥核心竞争力的要求,寻找重新定义行业的可能,或者是寻找新的行业。

如果选择在新的行业进行创新,企业就应该对准备进入的行业进行行业结构和竞争对手分析。如果核心能力与所处行业的结构特点不匹配,可以根据产业组织模式所强调的行业特点的重要性,调整资源配置和能力培养的重点,调整或者建立新的核心能力,并进行相应的创新活动。

5、战略实施。

求戴尔和戴尔电脑的故事

戴尔1965年出生于休斯敦〈一支著名的NBA球队(休斯敦火箭队)的所在地〉,他的父亲是一位牙医,母亲是一个经纪人。 1973年,当时还只有8岁的迈克·戴尔看到了一则广告,说经过一种专门考试,就可以免除不必要的环节,直接拿到高中毕业文凭。 小戴尔马上就拿起电话申请,满怀希望能多快好省地解决自己的文凭问题,直接进入大学。 当然,这件想一步登天的好事最后成了戴尔身上的一个大笑话,不过,这次经历却深深影响了他的日后商业操作理念。 1983年,戴尔进入了得克萨斯大学,成为了一名医学预科生。 1983年18岁的得克萨斯大学新生迈克·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去学校报到,车的后座上摆着三部个人电脑。 在不到一年的时间里,他从IBM经销商那里发掘了一条低价进货渠道,在他的大学宿舍里以低于一般零售价的价格出售。 借此,他积累了知识、技能和最初的财富。 尽管戴尔认为教育很重要,但抓住机会更为聪明。 大学第一学年结束以后,他打算退学,遭到了父母的坚决反对,为了打破僵局,戴尔提出了一个折衷的方案,如果那个夏天的销售额不令人满意的话,他就继续读他的医学。 他的父母接受了他的这个建议,因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。 但他们错了,戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母,因为仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。 从此,他再也没有回到过学校。 1984年,19岁的戴尔带着对电脑的热爱退了学,创建了自己的公司,Dell电脑公司。 1987年10月,戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉,在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票,第二年他便获利了1800万美元。 这一年,他只有23岁,他开始向成功迈出了坚实的第一步。 1987年,年仅21岁的迈克·戴尔被美国学院企业家协会评为1986年度青年企业家。 1991年,Dell公司的销售额达到8亿美元。 1992年他给公司的市场份额定位于15亿美元,但结果却大大地超出了戴尔的预想,Dell公司的销售额竟然突破了20亿美元。 1992年,迈克·戴尔入选<<财富>>杂志,成为全球500强企业里最年轻的CEO。 1993年,戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑直销商,成长率高达127%。 1997年、1998年和1999年,他都名列《商业周刊》评选的“年度最佳25位经理人”之中。 海德里克(Heidrick)和斯卓格斯(Struggles)等知名高级经理人猎头公司称戴尔为“富有影响力的首席执行官”。 2001年,戴尔曾荣获《首席执行官》杂志“2001年度首席执行官”、《Inc》杂志“年度企业家”、《PC Magazine》杂志“年度风云人物”、《Worth》杂志“美国商界最佳首席执行官”,《金融世界》和《工业周刊》杂志“年度首席执行官”等称号。 2003年被评为<<财富杂志>>2003年商界10大影响力人物和<<金融时报>>的最受尊敬的世界领导人中都可以看见“戴尔”两个字。 在拥有了财富以后,他和妻子成立了一个基金,为儿童慈善事业而努力着。 1989年,他第一次访问深圳。 2004年5月26日,北京。 迈克尔·戴尔再次访华。 戴尔公司目前名列《财富》杂志500家的第48位, 《财富》全球500家的第154位。 自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。

叫迈克尔的名人都有谁?

迈克尔-芬利位置:后卫-前锋生日:3/06/73高度:2.01M体重:102.2kg毕业学校:威斯康星大学(Wisconsin)95年毕业 迈克尔.戴尔1983年,18岁的大学新生迈克尔·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到,后座上摆着三部个人电脑,在得克萨斯大学奥斯汀分校不足一年的就学时间里,他凭借给别人的电脑升级积累了知识、技能和最初的一点点财富。 本着“直销顾客”的信念,戴尔公司以1000美元的注册资金,在一间大学宿舍里成立了。 1993年,戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑界“黑马”。 8年后,迈克尔·戴尔成为《财富》五百强企业总载中最年轻的一位。 迈克道格拉斯( Michael Douglas)生日:1944年9月25日故里:New Brunswick NJ迈克尔.道格拉斯以其英俊潇洒而彬彬有礼的风度颇受影迷的青睐。 六十年代他曾进圣巴巴拉的加州大学主修戏剧。 毕业后到纽约工作,他首次拍的影片是《欢呼,英 雄》。 以后又拍摄了《亚当在上午六点》、《夏树》。 1972年,他攻读研究生毕业后拍了警匪电视片《旧金山大街》。 1975年,他制作的影片《飞越疯人院》获得五项奥 斯卡奖,票房收入两亿美元,并由此开始其既表演又制片的繁忙的电影生涯。 他功底深厚,表演常有创新。 他先后主演的影片还有《中国综合症》、《宝石传奇》、《歌舞 班》等。 迈克尔·波特,竞争战略之父迈克尔.波特(Michael )32岁即获哈佛商学院终身教授之职,是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的权威。 他毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。 波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”、“三种竞争战略”。 目前,波特博士的课已成了哈佛商学院学院的必修课之一。 迈克尔-尼克(著名野生动物摄影家,美国《国家地理》杂志专职摄影师)迈克尔 欧文

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