优化企业流程：OA系统登录入口权威指南 (优化企业流程的措施)

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oa系统是如何提升办公效率

oa系统是如何提升办公效率

在工作中，我们为了提高工作效率，需要用到一些办公系统，那你了解oa系统吗？那么oa系统是如何提升办公效率的呢?下面随我来了解一下吧!

oa系统是如何提升办公效率

1、审批高效 创造快节奏办公环境

OA系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计;通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用;通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

2、精确推送 信息上传下达

OA办公系统可以帮助组织的领导把组织中的各项任务进行细化分配到每个人，这样团队成员可以对自己服务任务的完成情况进行回报和总结，领导就可以很方便的及时了解任务的进展状况和成员完成任务的具体质量，并且可以对任务或成员给出阶段性的建议和意见，指导下一步的工作任务的处理方案和步骤，达到上下级意见的高度统一。

3、文件档案管理 提升企业创新能力

企业或者组织在发咋个过程中会不断的创造各种文件、报告、审批、知识、技术文档、经验和阅历等各种文档，而这些文档一般都是散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、档案等里面，通过oa办公系统，可以把这些隐形知识显性化，对知识进行进一步的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新，为团队带来更高的经济效益。

4、知识积累 防止人才流失加重知识流失

留住人才是组织管理者工作的重中之重，但无论多么优秀的组织，人员流动必不可免，如何在人走之前将其经验知识最大限度地留在组织同样是管理者需要考虑的问题。

5、节省时间 提升办公效率

oa办公系统将工作流程电子化，只要有网络，就可随时随地的实现办公，节省了办公时间。

拓展资料：

OA系统运行情况报告

一、 OA概述

在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。

二、 系统上线

总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。

集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。

三、 OA系统的使用意义

1. 建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态；

2. 实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率；

3. 实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享；

4. 辅助办公：像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化；

5. 协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合，提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。

随着集团信息化的建设与发展，OA（办公自动化系统）的应用也越来越广泛，它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的.改善，促进企业制度与文化的发展。

四、 已上线的OA功能应用

1. 工作流程：

1.1 上线流程数：共57个，其中公文类1个，人资类34个，行政类11个，运营类1个，信息类4个，系统流程6个；

1.2 流程使用情况：上线流程已审批结束的3337笔，正在审批的流程266笔。

2. 电子邮件：已全员开通了邮件系统，极大方便了内部和外部的信息数据交流

传递。之前是租用的公网邮件系统，用户数及容量均无法满足集团快速发展的需要，集团自己搭建邮件系统后解决了这些问题，也极大提高了我们邮箱数据的安全性。

五、 模块应用开发计划

OA系统本身包含了很多功能模块，但在实际工作环境中，有些功能无法满足我们的实际使用需求，这就需要我们在原来的基础上进行系统数据接口开发及相关功能完善。目前有需求意向的主要是以下几方面：

1. 行政资产管理；

2. 档案查询系统；

3. 即时通讯功能升级；

4. 人资及考勤管理；

5. 相关数据统计功能；

6. 其它系统数据接口开发；

六、 OA系统推进问题及改进措施：

1. 流程上线数量偏少：流程上线需要总裁办和各单位、各中心的进一步沟通，更需要相关单位的配合。OA作为管理软件，最终应用到企业，软件只是一个工具，关键靠人去用，企业应用深度与否取决于各单位及各中心领导的重视程度，以及配套的管理制度保证。

2. 流程审批不及时：一部分管理人员尚未养成及时登录OA系统进行审批工作的习惯，造成有些工作的审批不及时。总裁办信息部考虑采用流程审批统计功能，分析审批过程，及考虑增加手机短信提醒和开发手机移动办公（即智能手机审批流程）模块，进一步提高流程审批的运行效率。

3. 模块功能未充分发掘：集团OA系统上线时间较短，有些功能模块还没有充分利用，例如图书管理、考勤管理等，接下来总裁办信息管理部将通过培训等方式进行模块应用的推进，充分发挥OA系统的整理功能。我们的策略是先把企业目前最迫切，最关键，见效最快的需求提炼出来，在此基础上逐渐加深应用，然后扩展新的需求。

OA系统到底有哪些功能

OA系统基础平台：

系统管理、工作台、门户、网络寻呼

所包含功能模块：

1、信息交流模块：电子邮件、内部论坛、调查问卷、内部博客、网络寻呼

2、公文档案模块：收文管理、发文管理、请示管理档案管理

3、个人事务模块：工作日记、工作日程、工作任务、个人计划、关注点、我的便签、网络硬盘、通讯录

4、信息发布模块：公告栏、信息发布设置

5、行政管理模块：会议管理、车辆管理、资产管理、图书管理、用品管理、印章管理

6、知识管理模块：知识管理、我的订阅、我的知识、知识地图、全文检索、知识排行

7、流程管理模块：发起流程、流程查询、流程监控、流程管理、流程分析、表单应用

8、人力资源模块：人事档案、绩效考核、招聘管理合同管理、考勤管理工资管理培训管理

9、项目管理模块：项目导航、新建项目、项目计划、项目执行、项目流程、项目交流

10、综合监控、综合查询、项目配置、系统配置

11、费用管理模块：费用预算执行、费用预算查询、费用预算导入和调整、后台维护、费用预算分析、账务查询

12、合同管理模块：模块关联设置、业务编号设置、类型参数设置、合同模板设置、合同预警设置、客户信息维护、供应商信息维护、项目信息维护、商品信息维护、合同起草、合同查询、合同收发货、合同发票

13、客户管理模块：客户查询、直销管理、渠道管理、销售管理、客户服务、经理工作、财务工作、产品管理、系统分析、系统设置、个人设置。

oa系统的作用与优势

OA办公系统有哪些优势

基于工作流概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、处理，为企业管理和决策提供科学依据。企业实现办公自动化程度也是衡量其实现现代化管理的标准。办公自动化不仅兼顾个人办公效率提高，更重要的是可实现群体协同工作。凭借网络，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

OA办公系统的作用有哪些

1、领导办公与决策，依托OA系统顺畅流转的信息传递，企业领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。

2、企业工作流程的管理，企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。

3、目标管理和项目管理，通过OA系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。

4、企业电子协作环境，沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。

5、促进相关部门信息化，OA系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势，利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件，提高这些部门的信息化程度。

6、推进企业文化建设，通过OA系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。

7、加速知识型企业的转型，文件管理把分散在员工手中，或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用，也可设定使用权限。

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流程优化的步骤

1、流程评估本阶段的主要功能是评估、分析、发现现有业务流程存在的问题和不足，实现途径包括绩效评价、事故检讨、客户反馈、检查控制和学习研究等。 (1)绩效评价：根据企业、部门的目标绩效完成情况，分析评估相关业务流程的质量和运作状况。 (2)事故检讨：企业运营过程中发生较严重的事故时，应分析评估相关业务流程的质量和运作状况。 (3)客户反馈：流程客户(包括直接、间接客户和内部、外部客户)通过投诉、抱怨、调查反馈、消极反应等方式传递意见时，应分析评估相关业务流程的质量和运作状况。 (4)检查控制：主动性地对相关业务流程的运作状况进行定期或不定期的检查以及管理部门在行使审核程序时，都可以分析评估业务流程的质量和运作状况。 (5)学习研究：组织和个人在主动的学习过程中，以及在做标杆研究时，都可以对业务流程的质量和运作状况进行分析评估。 2、流程分析本阶段的主要功能是分析流程评估中发现的问题和改善机会，为后一步的改进行动提供指引，分析内容包括性质分析、原因分析、干系分析和实施分析。 (1)性质分析：对流程评估中发现问题影响面和严重性进行分析，判断其类别和性质。 (2)原因分析：分析探寻问题产生的原因机理和影响因素(3)干系分析：分析存在问题及潜在的解决方案影响、涉及到哪些关联方，对这些关联方影响的程度及其可能的配合程度如何等。 (4)实施分析：分析对发现问题进行优化改进的必要性、可能性、时间性和是否涉及关联流程的同步优化，即回答是否有必要改进、是否能改进、是否现在改进、是否需要和关联流程同时改进几个问题。 3、流程改进本阶段主要功能是在上述分析基础上，对现有业务流程当中发现的问题展开修改、补充、调整等改进工作，研究方法包括访谈法、头脑风暴法、德尔菲法以及标杆学习法。 (1)访谈法：与流程关联方进行直接的、开放式的当面深度交流，获取有益信息和解决建议。 关联方包括业务流程的客户、供应商、生产者和管理方等。 (2)头脑风暴法：由包括流程优化人员和关联方人员在内的群体，采用头脑风暴法集思广益、群策群力、互启互动，获取开创性的解决建议。 (3)德尔菲法：选择相关专业人士，通过独立的专家意见表述和背对背辩论，获取专业性的独立解决方案。 (4)标杆学习法：寻找和研究同行业或跨行业一流企业的最佳实践，通过比较、分析和判断，寻求自身改进的可行性方案。 4、流程实施本阶段的主要功能是在对业务流程修订改进后，付诸于实际操作运行，主要实施步骤有签署发布、宣传培训、现场指导和检查控制。 (1)签署发布：对改进后的新流程完成审批后予以确认发布。 (2)宣传培训：实际上是新流程在企业内部的营销推广，使相关各方理解、接受并实际操作使用新流程。 (3)现场指导：通过深入现场亲自监督、检查、指导以保障新流程的正确实施。 (4)检查控制：对新流程试运行过程中执行情况和实施效果进行检查、监督、纠正，评估流程改进效果，如出现异常及时组织调整;试运行成熟后使之在操作中成型固化

OA系统如何管理优化企业改善提案活动？

创新是企业的持续竞争力，为充分发挥全体员工的聪明才智，使员工主动积极地参与公司各项改善工作，许多公司以各种方式支持和奖励改善提案活动。但是在改善过程中，存在着大量难题。

OA系统为确保改善管理可长期执行，实现改善管理信息化，通过建模功能，在OA系统中建立统一的改善提案上报、改善制度发布学习、改善提案评价体系、改善提案推广跟踪平台。

1、改善提案提报

为保证提案改善提交人可按公司要求提报改善细节，OA系统设计了提案改善流程，并设定了必填内容，统一改善提案上报途径和格式，更容易归档。

2、改善提案流程

改善提案流程提交后，经过部门负责人审批过后，触发个人提案审批评审流程。相关专家收到流程后，在线上即可完成评分。

3、改善评审说明

为保证各自评审不受他人干扰，相互之间评审情况不可见，为此将提案的评审通过子流程实现。

为了实现智能化的改善提案管理，OA系统可根据得分自动计算奖励金额，极大地减少了相关负责人员的工作量。

4、改善提案门户

在首页可以直接查看改善提案改善管理门户，为各层级人员提供帮助：

1）新员工可在此随时学习改善制度，学习他人提出的优秀改善；

2）企管及改善评审参与人，可在此了解最新需审批的改善；

3）所有人均可在此查阅优秀改善；

4）改善负责人在此发布各月改善的揭报情况。

5、改善分析报表

每个人的改善提案数据实时记录，为绩效考核提供了一定的依据；

同时，将提出的提案数量与正在落地的改善数量形成对比，哪条产品线提出的改善意见多、落地效率最高，清晰可见。对于产品线优化给出了一定的支撑。

OA系统通过电子化的改善管理流程管理，实现了统一的改善提案流程，规范提案提交的标准；提升了提案的统计效率，能够随时随地评审；强化改善提案落地执行力，知识转化为价值；吸引更多人参与其中，让知识分享成为常态。

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